Kostenloser Versand für alle Bestellungen über €1.000
1.1. Lieferkosten: Die Versandkosten richten sich nach den Angaben im Bestellprozess.
1.2. Produktbereitstellung:
1.2.1. Lieferung von Produkten: Wir werden Ihnen die Produkte so schnell wie möglich liefern. Die durchschnittlichen Lieferzeiten, die in der Produktbeschreibung angegeben sind, gelten ab dem Tag Ihrer Bestellung.
1.2.2. Delivery and Product Assembly: Beim Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit, eine zusätzliche Gebühr für unseren Produktaufbauservice zu zahlen. Wenn Sie diesen Service wählen, wird ein Mitglied unseres spezialisierten Montageteams das/die Produkt(e) bei der Ankunft am vorgesehenen Zielort montieren und aufstellen. Dieser Service wird am Liefertag erbracht, sofern nicht anders vereinbart.
1.3. Beim Zeitpunkt der Lieferung werden wir einen Lieferschein ausstellen, der das Lieferdatum und die -uhrzeit, die gelieferten Produkte und die Notwendigkeit des Montageservices bestätigt. Sie werden gebeten, zwei Exemplare dieses Scheins zu unterschreiben, eines für Ihre Unterlagen und eines für unsere.
1.4. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich die Lieferung der Produkte aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Wenn jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für bereits bezahlte, aber nicht erhaltene Produkte zu erhalten.
1.5. Abholung im Geschäft: Wenn Sie darum gebeten haben, die Produkte von unserem Standort abzuholen, werden wir Sie kontaktieren, sobald die Produkte bei uns eingetroffen sind und zur Abholung bereit stehen. Sie können die Produkte dann zu unseren Geschäftszeiten (11.00 – 18.00 Uhr, werktags, außer an Feiertagen) ab diesem Datum bei uns abholen.
1.6.Wenn bei der Lieferung des Produkts niemand zu Hause ist: Wenn niemand an Ihrer Adresse zur Annahme der Lieferung verfügbar ist und die Produkte nicht in Ihren Briefkasten passen, werden wir eine Nachricht hinterlassen, in der wir Sie darüber informieren, wie Sie die Lieferung neu anordnen oder die Produkte bei einem lokalen Depot abholen können.
1.7. Wenn Sie die Lieferung nicht neu vereinbaren: Wenn Sie die Produkte nicht wie vereinbart bei uns abholen oder wenn Sie nach einer fehlgeschlagenen Lieferung an Sie die Lieferung nicht neu anordnen oder sie bei einem Lieferdepot abholen, werden wir Sie kontaktieren, um weitere Anweisungen einzuholen, und Ihnen möglicherweise Lagerkosten und weitere Lieferkosten in Rechnung stellen.
1.8. Wenn Sie für Montageservices bezahlt haben und uns deren Durchführung nicht erlauben: Wenn Sie uns keinen Zugang zu Ihrer Immobilie gewähren, um die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen (und Sie dafür keinen triftigen Grund haben), können wir Ihnen zusätzliche Kosten in Rechnung stellen, die dadurch entstehen. Wenn Sie uns bitten, den Zugang zu einem anderen Datum und einer anderen Uhrzeit zu verschieben, fallen zusätzliche Kosten an, sofern nicht anders vereinbart.
1.9. Ihre gesetzlichen Rechte, wenn wir zu spät liefern: Sie haben gesetzliche Rechte, wenn wir Produkte verspätet liefern. Wenn wir den Liefertermin für Produkte verpassen, können Sie den Vertrag sofort als beendet betrachten, wenn eines der folgenden zutrifft:
1.9.1. Wir haben die Lieferung der Produkte abgelehnt.
1.10. Festlegung einer neuen Frist für die Lieferung: Wenn Sie den Vertrag nicht sofort als beendet betrachten möchten oder nicht das Recht dazu haben, können Sie uns eine neue, angemessene Lieferfrist setzen. Sie können den Vertrag als beendet betrachten, wenn wir die neue Frist nicht einhalten.
1.11. Kündigung des Vertrags wegen verspäteter Lieferung: Wenn Sie sich entscheiden, den Vertrag aufgrund verspäteter Lieferung gemäß Klausel 1.9 oder 1.10 als beendet zu betrachten, können Sie Ihre Bestellung für alle Produkte stornieren oder bereits gelieferte Produkte ablehnen. Sie können die Bestellung auch für einige Produkte (nicht alle) stornieren oder ablehnen, es sei denn, eine Teilung würde deren Wert erheblich mindern. Danach erstatten wir Ihnen alle Beträge, die Sie für die stornierten Produkte und deren Lieferung bezahlt haben. Wenn die Produkte an Sie geliefert wurden, müssen Sie sie entweder an uns zurücksenden oder uns die Abholung ermöglichen, und wir werden die Kosten dafür übernehmen.
1.12. Wann Sie für das Produkt verantwortlich sind: Die Verantwortung für das Produkt geht auf Sie über, sobald wir das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse liefern oder Sie es bei uns abholen.
1.13. Wann Ihnen das Produkt gehört: Das Eigentum an den Waren geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Das Gesetz bestimmt, wann das Eigentum an den Waren auf Sie übergeht. In der Regel geht das Eigentum mit der Lieferung (oder Abholung durch Sie) auf Sie über, kann jedoch früher übergehen, wenn wir Sie darüber informieren, dass die Waren versandbereit sind.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versand- und Lieferbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an:
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